Retourebedingungen
Wie kann ich meine Bestellung retournieren?
Du möchtest einen oder mehrere Artikel deiner Bestellung an uns zurücksenden?
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir die Kosten für Rücksendungen nicht übernehmen können - Diese trägst du als Käufer selbst. Selbstverständlich kannst du hierbei den für dich günstigsten Weg wählen.
1) Um Ihre Ware zu retournieren, müssen Sie uns
HØMMEN
Inh. Freda Henrike Voss
Semperstraße 51
D-22303 Hamburg
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2) Wenn Ihre Retoure in unserem Warenlager eingetroffen ist, wird diese zunächst kontrolliert.
3) Sobald die Retoure geprüft und akzeptiert wurde, wird Ihnen innerhalb von 14 Werktagen der Betrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet.
Retourenrichtlinien:
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung retournieren, wenn folgende Gegebenheiten erfüllt sind:
1) Die Artikel müssen sich ohne Tragespuren im Originalzustand befinden.
2) Das Etikett darf nicht entfernt worden sein.
3) Die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden.
Nach Abschluss des gesamten Rücksendevorgangs wird Ihnen innerhalb von 14 Werktagen der Betrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet.
*Bitte beachten Sie: sollte Ihre Retoure nicht unseren Retourenrichtlinien entsprechen, werden wir Sie via E-Mail informieren und Ihnen die Ware zurücksenden.